四季酒店是纽约地标之一。酒店官网
新冠肺灾爆发后,纽约封城,重创旅游业;另一方面,医疗系统远超负荷,医生、护士每分秒与时间竞赛,承受压力外人难以想像。全纽约最奢华酒店之一的四季酒店,在封城其间免费开放予医护人员入住,有幸入住的人表示,这是他一辈子最豪华的酒店体验。
座落在纽约曼哈顿东57街,可俯览中央公园景致的纽约四季酒店,每晚房价过千美元。其中一名幸运儿的31岁医护人员,按医院方面要求不能透露姓名。他家住长岛(Long Island),每天需要花两小时到曼哈顿的医院上班;疫情爆发后他搬入酒店,步行上班也只需要20分钟。他自言,记忆中从未有过如此豪华的酒店体验,"医院当值期间,即使要面对混乱环境,只要想像下班后可以回到一个安全舒适且漂亮的地方休息,就可以支撑下去",他计划会留在酒店25天。
从专接待高级行政人员和富豪,到改变为医护人员的安全休息地。重新定义酒店的想法,来自酒店老板Ty Warner,他把这个困难任务比喻为重开一间新酒店。接下任务的酒店总经理Rudy Tauscher,表示,当他收到老板电话指示时,惊讶到说不出话。
目前,这间酒店已经改装,不再对客人开放酒吧和餐厅。房间内的迷你酒吧、装饰都被移走,床头柜上不会再摆放开床后的朱古力,而是提供酒精搓手液。客房也不提供清洁服务,改为额外床单和毛巾供客人自行取用。
这些医护人员在进入酒店前,需要先量体温,并询问72小时内的行踪,以及有否洗手。入酒店后,他们要直接回房间,锁匙预先装入信封、放在柜台,供客人自取。电梯每次只供一人乘搭,各人需依照地面上的"X"符号,相隔6尺排队。每名医护人员最少入住7天,退房后全房进行蒸熏深层清洁。
虽然规矩多多,但善举令一众医护人员趋之若鹜,开放登记后即时满额。急症室医生Dara Kass的一名孩子有免疫功能障碍,为减低家人被感染风险,她幸运地获安排入住酒店。最令她感到惊讶的不是酒店豪华大理石装饰,而是酒店的防疫措施媲美医院,令她非常安心。
为了妥善安排医护人员入住,目前酒店会直接和医院和工会接洽,由工会先内部接受预订,安排最有迫切需要的人入住。
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